Всем привет. У меня проблема с принтером HP LaserJet 1536 dnf MFP, при сканировании в компьютер в конце когда лист бумаги через автоподатчик полностью просканировался выскакиевает ОШИБКА ПРИ СКАНИРОВАНИИ и лист который он якобы отсканировал не отоброжается. но сканирует через планшетный сканер у принтера без проблем. Подскажите пожалуйста что могла такое случиться с автоподатчиком? как устранить неиспраность? заранее, спасибо.
Описание дефекта: "при сканировании в компьютер через ADF - ОШИБКА ПРИ СКАНИРОВАНИИ"
напрашиваются сразу вопросы:
при сканировании на компьютер аппарат выдает на разных конфигурациях систем ошибку (диагностировали на разных компах)?
При снятии ксерокопии (без участия компьютера) через автоподатчик ошибка есть?
состояние шлейфов? (не исключен и этот вариант... При сканировании через автоподатчик линейка сканирования стоит на месте, можно предположить , что в этом положении шлейф действительно где-то коротит или происходит его излом )
_________________ Лучше доверится хирургу-профессионалу, чем "любителю"!
Зарегистрирован: 06 янв 2012, 12:40 Сообщений: 245 Благодарил (а):27 раз. Поблагодарили:15 раз.
Николай :
Всем привет. У меня проблема с принтером HP LaserJet 1536 dnf MFP, при сканировании в компьютер в конце когда лист бумаги через автоподатчик полностью просканировался выскакиевает ОШИБКА ПРИ СКАНИРОВАНИИ и лист который он якобы отсканировал не отоброжается. но сканирует через планшетный сканер у принтера без проблем. Подскажите пожалуйста что могла такое случиться с автоподатчиком? как устранить неиспраность? заранее, спасибо.
при сканировании на компьютер аппарат выдает на разных конфигурациях систем ошибку (диагностировали на разных компах)?
При снятии ксерокопии (без участия компьютера) через автоподатчик ошибка есть?
состояние шлейфов? (не исключен и этот вариант... При сканировании через автоподатчик линейка сканирования стоит на месте, можно предположить , что в этом положении шлейф действительно где-то коротит или происходит его излом )
1скорей всего да, так как клиент принес его с этой проблемой. 2 проверить возможности нету, аппарат принесли без картриджа, другой найти пока нет возможности. 3 При сканировании через автоподатчик линейка сканирования не светится.
Зарегистрирован: 06 янв 2012, 12:40 Сообщений: 245 Благодарил (а):27 раз. Поблагодарили:15 раз.
линейка не светится - уже настораживает.... смотри шлейф Обновление ПО лишним не будет, производитель рекомендует, тем более это отрезает множество ошибок
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения