Kyocera FS 6970DN универсальный лоток.

Апарат Kyocera FS 6970DN проблема с универсальным лотком, вот этого аппарата
https://cloud.mail.ru/public/usWm/4SDmYQbpV
Проблема такая, лоток не поднимается для захвата бумаги вот этот.
https://cloud.mail.ru/public/5sJu/4o3gkFvFK
Как я понял там стоит соленоид который разрешает вращения пластмассовой ножки которая толкает лоток.
При осмотре. При печатании листа, соленоид срабатывает но пластмассовая ножка не крутится. Если отверткой немного помочь, он прокручивается и лист идет на захват. Такое ощущения что там не хватает пружинки которая должна тянуть, но при осмотре не было обнаружено не какой пружинки. у кого нибудь есть такой аппарат чтобы сфоткать или видео снять как идет захват в близи пластмассовой ножки.

ссылки не работают(

_________________