Не думал что это возможно но я попал.Купил 3 месяца назад в магазине (Колорадо) сплит Samsung AQ09UGFNSER.Пару раз включали по 10 мин.Вчера вкл на полтора часа и потек внутренний блок.ТО слева то справа. Дунул в дренаж .От туда струя нехилая.Подумал обошлось ан нет .Около час сегодня гонял как вентилятор все равно подтекает.Главное подтекает в пяти милиметрах неже кнопки включения-блин!1.Гарантия производителя 1 год.2.гарантия установщиков 1год. И отсылают одни к другим. Так к кому в первую очередь обращаться?
При условии , что магазин и установщики друг на друга кивают - где купил, на тех катаешь заяву.. а заяву в отделение... Быстро найдут крайнего, поверь. На нас раз в месяц за кондиционеры катали заявы, но всегда был крайним продавец, то есть в конечном итоге производитель.. А установщикам придется не один день доказывать производителю что они все сделали с учетом сервисного обслуживания, за что и получают энюшки. Если нет, то в магазин, потом к установщикам пошлют... А вообще если техника.....
Дельный совет, так как SAmsung:
8-800-555-55-55, бесплатный номер сервисной службы, звони им, оставляй заявку(все в красках при заполнении анкеты опиши!!!) на сломанную технику и пускай сами приезжают домой и смотрят, что и как... если монтажники виноваты, исправят, если дефект производителя или починят или вернут денюшку . И еще, звони каждые... на третий день, на седьмой, на десятый, через 30 дней, через 45..... в этот период твоему горю должны помочь... Идеально в три дня, но увы в Московской области это очень трудно было сделать, а чем дальше от центра Москвы..... ну ты и сам все понимаешь.... 8-800-555-55-55
Сегодня приезжали установщики.Пролили дренаж-обрезали по короче шланг.Сказали пока погонять сплит побольше.Я уж молчу что вчера весь вечер его тиранил на всех режимах.Вроде пока обошлось.Время покажет.Может жучок гнездо свил в сливе хз.Здесь такие твари встречаются каких в Смоленске ни разу не видел.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения