Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 22:39 Сообщений: 308
Благодарил (а):40 раз. Поблагодарили:52 раз.
Не думал что это возможно но я попал.Купил 3 месяца назад в магазине (Колорадо) сплит Samsung AQ09UGFNSER.Пару раз включали по 10 мин.Вчера вкл на полтора часа и потек внутренний блок.ТО слева то справа. Дунул в дренаж .От туда струя нехилая.Подумал обошлось ан нет .Около час сегодня гонял как вентилятор все равно подтекает.Главное подтекает в пяти милиметрах неже кнопки включения-блин!1.Гарантия производителя 1 год.2.гарантия установщиков 1год. И отсылают одни к другим. Так к кому в первую очередь обращаться?
Зарегистрирован: 09 ноя 2011, 09:23 Сообщений: 2554 Откуда: Город-герой СМОЛЕНСК
Благодарил (а):220 раз. Поблагодарили:234 раз.
При условии , что магазин и установщики друг на друга кивают - где купил, на тех катаешь заяву.. а заяву в отделение... Быстро найдут крайнего, поверь. На нас раз в месяц за кондиционеры катали заявы, но всегда был крайним продавец, то есть в конечном итоге производитель.. А установщикам придется не один день доказывать производителю что они все сделали с учетом сервисного обслуживания, за что и получают энюшки. Если нет, то в магазин, потом к установщикам пошлют... А вообще если техника.....
Дельный совет, так как SAmsung:
8-800-555-55-55, бесплатный номер сервисной службы, звони им, оставляй заявку(все в красках при заполнении анкеты опиши!!!) на сломанную технику и пускай сами приезжают домой и смотрят, что и как... если монтажники виноваты, исправят, если дефект производителя или починят или вернут денюшку . И еще, звони каждые... на третий день, на седьмой, на десятый, через 30 дней, через 45..... в этот период твоему горю должны помочь... Идеально в три дня, но увы в Московской области это очень трудно было сделать, а чем дальше от центра Москвы..... ну ты и сам все понимаешь.... 8-800-555-55-55
Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 22:39 Сообщений: 308
Благодарил (а):40 раз. Поблагодарили:52 раз.
Сегодня приезжали установщики.Пролили дренаж-обрезали по короче шланг.Сказали пока погонять сплит побольше.Я уж молчу что вчера весь вечер его тиранил на всех режимах.Вроде пока обошлось.Время покажет.Может жучок гнездо свил в сливе хз.Здесь такие твари встречаются каких в Смоленске ни разу не видел.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 124
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Вход 
Регистрация
Главная
.gif "Активность ночью (1)")
8-800-555-55-55
